2009年1月3日星期六
2008年12月24日星期三
史上最强的面试问题(不看的话肠子会悔青的哦)
面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。
http://blog.sina.com.cn/s/blog_4e00a8260100b3bk.html
http://blog.sina.com.cn/s/blog_4e00a8260100b3bk.html
2008年12月10日星期三
2007全球人均GDP排名
Rank Country GDP (USD)
1 Luxembourg 102284 卢森堡
2 Norway 79154 挪威(北欧五国)
3 Qatar 70754 卡塔尔
4 Iceland 62976 冰岛(北欧五国)
5 Ireland 58883 爱尔兰
6 Denmark 57035 丹麦(北欧五国) ---维斯塔斯 丹佛斯 诺和诺德 诺维信
7 Switzerland 56711 瑞士 ---ABB 诺华 罗氏
8 Sweden 47069 瑞典(北欧五国) ---爱立信 沃尔沃 阿特拉斯·科普柯 SKF
9 United States 45594 美国
10 Netherlands 45429 荷兰 ---飞利浦 联合利华 壳牌 ING 帝斯曼
11 United Kingdom 45301 英国
12 Finland 44912 芬兰(北欧五国)
13 Austria 44308 奥地利
14 Canada 42738 加拿大
15 Australia 42553 澳大利亚
16 United Arab Emirates 42275 阿拉伯联合酋长国
17 Belgium 41605 比利时
18 France 40782 法国
19 Germany 39650 德国
20 Italy 35386 意大利
1 Luxembourg 102284 卢森堡
2 Norway 79154 挪威(北欧五国)
3 Qatar 70754 卡塔尔
4 Iceland 62976 冰岛(北欧五国)
5 Ireland 58883 爱尔兰
6 Denmark 57035 丹麦(北欧五国) ---维斯塔斯 丹佛斯 诺和诺德 诺维信
7 Switzerland 56711 瑞士 ---ABB 诺华 罗氏
8 Sweden 47069 瑞典(北欧五国) ---爱立信 沃尔沃 阿特拉斯·科普柯 SKF
9 United States 45594 美国
10 Netherlands 45429 荷兰 ---飞利浦 联合利华 壳牌 ING 帝斯曼
11 United Kingdom 45301 英国
12 Finland 44912 芬兰(北欧五国)
13 Austria 44308 奥地利
14 Canada 42738 加拿大
15 Australia 42553 澳大利亚
16 United Arab Emirates 42275 阿拉伯联合酋长国
17 Belgium 41605 比利时
18 France 40782 法国
19 Germany 39650 德国
20 Italy 35386 意大利
50 COMMON INTERVIEW Q&A
Review these typical interview questions and think about how you would answer them. Read the questions listed; you will also find some strategy suggestions with it.
1. Tell me about yourself:
The most often asked question in interviews. You need to have a short statement prepared in your mind. Be careful that it does not sound rehearsed. Limit it to work-related items unless instructed otherwise.Talk about things you have done and jobs you have held that relate to the position you are interviewing for. Start with the item farthest back and work up to the present.
2. Why did you leave your last job?
Stay positive regardless of the circumstances. Never refer to a major problem with management and never speak ill of supervisors, co-workers or the organization. If you do, you will be the one looking bad. Keep smiling and talk about leaving for a positive reason such as an opportunity, a chance to do something special or other forward-looking reasons.
3. What experience do you have in this field?
Speak about specifics that relate to the position you are applying for.If you do not have specific experience, get as close as you can.
4. Do you consider yourself successful?
You should always answer yes and briefly explain why. A good explanation is that you have set goals, and you have met some and are on track to achieve the others.
5. What do co-workers say about you?
Be prepared with a quote or two from co-workers. Either a specific statement or a paraphrase will work. Jill Clark, a co-worker at Smith Company, always said I was the hardest workers she had ever known. It is as powerful as Jill having said it at the interview herself.
6. What do you know about this organization?
This question is one reason to do some research on the organization before the interview. Find out where they have been and where they are going. What are the current issues and who are the major players?
7. What have you done to improve your knowledge in the last year?
Try to include improvement activities that relate to the job. A wide variety of activities can be mentioned as positive self-improvement.Have some good ones handy to mention.
8. Are you applying for other jobs?
Be honest but do not spend a lot of time in this area. Keep the focus on this job and what you can do for this organization. Anything else is a distraction.
9. Why do you want to work for this organization?
This may take some thought and certainly, should be based on the research you have done on the organization. Sincerity is extremely important here and will easily be sensed. Relate it to your long-term career goals.
10. Do you know anyone who works for us?
Be aware of the policy on relatives working for the organization. This can affect your answer even though they asked about friends not relatives. Be careful to mention a friend only if they are well thought of.
11. What kind of salary do you need?
A loaded question. A nasty little game that you will probably lose if you answer first. So, do not answer it. Instead, say something like,That’s a tough question. Can you tell me the range for this position?In most cases, the interviewer, taken off guard, will tell you. If not,say that it can depend on the details of the job. Then give a wide range.
12. Are you a team player?
You are, of course, a team player. Be sure to have examples ready.Specifics that show you often perform for the good of the team rather than for yourself are good evidence of your team attitude. Do not brag,just say it in a matter-of-fact tone. This is a key point.
13. How long would you expect to work for us if hired?
Specifics here are not good. Something like this should work: I’d like it to be a long time. Or As long as we both feel I’m doing a good job.
14. Have you ever had to fire anyone?
How did you feel about that?This is serious. Do not make light of it or in any way seem like you like to fire people. At the same time, you will do it when it is the right thing to do. When it comes to the organization versus the individual who has created a harmful situation, you will protect the organization. Remember firing is not the same as layoff or reduction in force.
15. What is your philosophy towards work?
The interviewer is not looking for a long or flowery dissertation here.Do you have strong feelings that the job gets done? Yes. That’s the type of answer that works best here. Short and positive, showing a benefit to the organization.
16. If you had enough money to retire right now, would you?
Answer yes if you would. But since you need to work, this is the type of work you prefer. Do not say yes if you do not mean it.
17. Have you ever been asked to leave a position?
If you have not, say no. If you have, be honest, brief and avoid saying negative things about the people or organization involved.
18. Explain how you would be an asset to this organization
You should be anxious for this question. It gives you a chance to highlight your best points as they relate to the position being discussed. Give a little advance thought to this relationship.
19. Why should we hire you?
Point out how your assets meet what the organization needs. Do not mention any other candidates to make a comparison.
20. Tell me about a suggestion you have made
Have a good one ready. Be sure and use a suggestion that was accepted and was then considered successful. One related to the type of work applied for is a real plus.
21. What irritates you about co-workers?
This is a trap question. Think real hard but fail to come up with anything that irritates you. A short statement that you seem to get along with folks is great.
22. What is your greatest strength?
Numerous answers are good, just stay positive. A few good examples:Your ability to prioritize, Your problem-solving skills, Your ability to work under pressure, Your ability to focus on projects, Your professional expertise, Your leadership skills, Your positive attitude
23. Tell me about your dream job.
Stay away from a specific job. You cannot win. If you say the job you are contending for is it, you strain credibility. If you say another job is it, you plant the suspicion that you will be dissatisfied with this position if hired. The best is to stay genetic and say something like: A job where I love the work, like the people, can contribute and can’t wait to get to work.
24. Why do you think you would do well at this job?
Give several reasons and include skills, experience and interest.
25. What are you looking for in a job?
See answer # 23
26. What kind of person would you refuse to work with?
Do not be trivial. It would take disloyalty to the organization,violence or lawbreaking to get you to object. Minor objections will label you as a whiner.
27. What is more important to you: the money or the work?
Money is always important, but the work is the most important. There is no better answer.
28. What would your previous supervisor say your strongest point is?
There are numerous good possibilities:Loyalty, Energy, Positive attitude, Leadership, Team player, Expertise,Initiative, Patience, Hard work, Creativity, Problem solver
29. Tell me about a problem you had with a supervisor
Biggest trap of all. This is a test to see if you will speak ill of your boss. If you fall for it and tell about a problem with a former boss, you may well below the interview right there. Stay positive and develop a poor memory about any trouble with a supervisor.
30. What has disappointed you about a job?
Don’t get trivial or negative. Safe areas are few but can include:Not enough of a challenge. You were laid off in a reduction Company did not win a contract, which would have given you more responsibility.
31. Tell me about your ability to work under pressure.
You may say that you thrive under certain types of pressure. Give an example that relates to the type of position applied for.
32. Do your skills match this job or another job more closely?
Probably this one. Do not give fuel to the suspicion that you may want another job more than this one.
33. What motivates you to do your best on the job?
This is a personal trait that only you can say, but good examples are:Challenge, Achievement, Recognition
34. Are you willing to work overtime? Nights? Weekends?
This is up to you. Be totally honest.
35. How would you know you were successful on this job?
Several ways are good measures:You set high standards for yourself and meet them. Your outcomes are a success.Your boss tell you that you are successful
36. Would you be willing to relocate if required?
You should be clear on this with your family prior to the interview if you think there is a chance it may come up. Do not say yes just to get the job if the real answer is no. This can create a lot of problems later on in your career. Be honest at this point and save yourself future grief.
37. Are you willing to put the interests of the organization ahead of your own?
This is a straight loyalty and dedication question. Do not worry about the deep ethical and philosophical implications. Just say yes.
38. Describe your management style.
Try to avoid labels. Some of the more common labels, like progressive,salesman or consensus, can have several meanings or descriptions depending on which management expert you listen to. The situational style is safe, because it says you will manage according to the situation, instead of one size fits all.
39. What have you learned from mistakes on the job?
Here you have to come up with something or you strain credibility. Make it small, well intentioned mistake with a positive lesson learned. An example would be working too far ahead of colleagues on a project and thus throwing coordination off.
40. Do you have any blind spots?
Trick question. If you know about blind spots, they are no longer blind spots. Do not reveal any personal areas of concern here. Let them do their own discovery on your bad points. Do not hand it to them.
41. If you were hiring a person for this job, what would you look for?
Be careful to mention traits that are needed and that you have.
42. Do you think you are overqualified for this position?
Regardless of your qualifications, state that you are very well qualified for the position.
43. How do you propose to compensate for your lack of experience?
First, if you have experience that the interviewer does not know about,bring that up: Then, point out (if true) that you are a hard working quick learner.
44. What qualities do you look for in a boss?
Be generic and positive. Safe qualities are knowledgeable, a sense of humor, fair, loyal to subordinates and holder of high standards. All bosses think they have these traits.
45. Tell me about a time when you helped resolve a dispute between others.
Pick a specific incident. Concentrate on your problem solving technique and not the dispute you settled.
46. What position do you prefer on a team working on a project?
Be honest. If you are comfortable in different roles, point that out.
47. Describe your work ethic.
Emphasize benefits to the organization. Things like, determination to get the job done and work hard but enjoy your work are good.
48. What has been your biggest professional disappointment?
Be sure that you refer to something that was beyond your control. Show acceptance and no negative feelings.
49. Tell me about the most fun you have had on the job.
Talk about having fun by accomplishing something for the organization.
50. Do you have any questions for me?
Always have some questions prepared. Questions prepared where you will be an asset to the organization are good. How soon will I be able to be productive? and What type of projects will I be able to assist on? are examples.
1. Tell me about yourself:
The most often asked question in interviews. You need to have a short statement prepared in your mind. Be careful that it does not sound rehearsed. Limit it to work-related items unless instructed otherwise.Talk about things you have done and jobs you have held that relate to the position you are interviewing for. Start with the item farthest back and work up to the present.
2. Why did you leave your last job?
Stay positive regardless of the circumstances. Never refer to a major problem with management and never speak ill of supervisors, co-workers or the organization. If you do, you will be the one looking bad. Keep smiling and talk about leaving for a positive reason such as an opportunity, a chance to do something special or other forward-looking reasons.
3. What experience do you have in this field?
Speak about specifics that relate to the position you are applying for.If you do not have specific experience, get as close as you can.
4. Do you consider yourself successful?
You should always answer yes and briefly explain why. A good explanation is that you have set goals, and you have met some and are on track to achieve the others.
5. What do co-workers say about you?
Be prepared with a quote or two from co-workers. Either a specific statement or a paraphrase will work. Jill Clark, a co-worker at Smith Company, always said I was the hardest workers she had ever known. It is as powerful as Jill having said it at the interview herself.
6. What do you know about this organization?
This question is one reason to do some research on the organization before the interview. Find out where they have been and where they are going. What are the current issues and who are the major players?
7. What have you done to improve your knowledge in the last year?
Try to include improvement activities that relate to the job. A wide variety of activities can be mentioned as positive self-improvement.Have some good ones handy to mention.
8. Are you applying for other jobs?
Be honest but do not spend a lot of time in this area. Keep the focus on this job and what you can do for this organization. Anything else is a distraction.
9. Why do you want to work for this organization?
This may take some thought and certainly, should be based on the research you have done on the organization. Sincerity is extremely important here and will easily be sensed. Relate it to your long-term career goals.
10. Do you know anyone who works for us?
Be aware of the policy on relatives working for the organization. This can affect your answer even though they asked about friends not relatives. Be careful to mention a friend only if they are well thought of.
11. What kind of salary do you need?
A loaded question. A nasty little game that you will probably lose if you answer first. So, do not answer it. Instead, say something like,That’s a tough question. Can you tell me the range for this position?In most cases, the interviewer, taken off guard, will tell you. If not,say that it can depend on the details of the job. Then give a wide range.
12. Are you a team player?
You are, of course, a team player. Be sure to have examples ready.Specifics that show you often perform for the good of the team rather than for yourself are good evidence of your team attitude. Do not brag,just say it in a matter-of-fact tone. This is a key point.
13. How long would you expect to work for us if hired?
Specifics here are not good. Something like this should work: I’d like it to be a long time. Or As long as we both feel I’m doing a good job.
14. Have you ever had to fire anyone?
How did you feel about that?This is serious. Do not make light of it or in any way seem like you like to fire people. At the same time, you will do it when it is the right thing to do. When it comes to the organization versus the individual who has created a harmful situation, you will protect the organization. Remember firing is not the same as layoff or reduction in force.
15. What is your philosophy towards work?
The interviewer is not looking for a long or flowery dissertation here.Do you have strong feelings that the job gets done? Yes. That’s the type of answer that works best here. Short and positive, showing a benefit to the organization.
16. If you had enough money to retire right now, would you?
Answer yes if you would. But since you need to work, this is the type of work you prefer. Do not say yes if you do not mean it.
17. Have you ever been asked to leave a position?
If you have not, say no. If you have, be honest, brief and avoid saying negative things about the people or organization involved.
18. Explain how you would be an asset to this organization
You should be anxious for this question. It gives you a chance to highlight your best points as they relate to the position being discussed. Give a little advance thought to this relationship.
19. Why should we hire you?
Point out how your assets meet what the organization needs. Do not mention any other candidates to make a comparison.
20. Tell me about a suggestion you have made
Have a good one ready. Be sure and use a suggestion that was accepted and was then considered successful. One related to the type of work applied for is a real plus.
21. What irritates you about co-workers?
This is a trap question. Think real hard but fail to come up with anything that irritates you. A short statement that you seem to get along with folks is great.
22. What is your greatest strength?
Numerous answers are good, just stay positive. A few good examples:Your ability to prioritize, Your problem-solving skills, Your ability to work under pressure, Your ability to focus on projects, Your professional expertise, Your leadership skills, Your positive attitude
23. Tell me about your dream job.
Stay away from a specific job. You cannot win. If you say the job you are contending for is it, you strain credibility. If you say another job is it, you plant the suspicion that you will be dissatisfied with this position if hired. The best is to stay genetic and say something like: A job where I love the work, like the people, can contribute and can’t wait to get to work.
24. Why do you think you would do well at this job?
Give several reasons and include skills, experience and interest.
25. What are you looking for in a job?
See answer # 23
26. What kind of person would you refuse to work with?
Do not be trivial. It would take disloyalty to the organization,violence or lawbreaking to get you to object. Minor objections will label you as a whiner.
27. What is more important to you: the money or the work?
Money is always important, but the work is the most important. There is no better answer.
28. What would your previous supervisor say your strongest point is?
There are numerous good possibilities:Loyalty, Energy, Positive attitude, Leadership, Team player, Expertise,Initiative, Patience, Hard work, Creativity, Problem solver
29. Tell me about a problem you had with a supervisor
Biggest trap of all. This is a test to see if you will speak ill of your boss. If you fall for it and tell about a problem with a former boss, you may well below the interview right there. Stay positive and develop a poor memory about any trouble with a supervisor.
30. What has disappointed you about a job?
Don’t get trivial or negative. Safe areas are few but can include:Not enough of a challenge. You were laid off in a reduction Company did not win a contract, which would have given you more responsibility.
31. Tell me about your ability to work under pressure.
You may say that you thrive under certain types of pressure. Give an example that relates to the type of position applied for.
32. Do your skills match this job or another job more closely?
Probably this one. Do not give fuel to the suspicion that you may want another job more than this one.
33. What motivates you to do your best on the job?
This is a personal trait that only you can say, but good examples are:Challenge, Achievement, Recognition
34. Are you willing to work overtime? Nights? Weekends?
This is up to you. Be totally honest.
35. How would you know you were successful on this job?
Several ways are good measures:You set high standards for yourself and meet them. Your outcomes are a success.Your boss tell you that you are successful
36. Would you be willing to relocate if required?
You should be clear on this with your family prior to the interview if you think there is a chance it may come up. Do not say yes just to get the job if the real answer is no. This can create a lot of problems later on in your career. Be honest at this point and save yourself future grief.
37. Are you willing to put the interests of the organization ahead of your own?
This is a straight loyalty and dedication question. Do not worry about the deep ethical and philosophical implications. Just say yes.
38. Describe your management style.
Try to avoid labels. Some of the more common labels, like progressive,salesman or consensus, can have several meanings or descriptions depending on which management expert you listen to. The situational style is safe, because it says you will manage according to the situation, instead of one size fits all.
39. What have you learned from mistakes on the job?
Here you have to come up with something or you strain credibility. Make it small, well intentioned mistake with a positive lesson learned. An example would be working too far ahead of colleagues on a project and thus throwing coordination off.
40. Do you have any blind spots?
Trick question. If you know about blind spots, they are no longer blind spots. Do not reveal any personal areas of concern here. Let them do their own discovery on your bad points. Do not hand it to them.
41. If you were hiring a person for this job, what would you look for?
Be careful to mention traits that are needed and that you have.
42. Do you think you are overqualified for this position?
Regardless of your qualifications, state that you are very well qualified for the position.
43. How do you propose to compensate for your lack of experience?
First, if you have experience that the interviewer does not know about,bring that up: Then, point out (if true) that you are a hard working quick learner.
44. What qualities do you look for in a boss?
Be generic and positive. Safe qualities are knowledgeable, a sense of humor, fair, loyal to subordinates and holder of high standards. All bosses think they have these traits.
45. Tell me about a time when you helped resolve a dispute between others.
Pick a specific incident. Concentrate on your problem solving technique and not the dispute you settled.
46. What position do you prefer on a team working on a project?
Be honest. If you are comfortable in different roles, point that out.
47. Describe your work ethic.
Emphasize benefits to the organization. Things like, determination to get the job done and work hard but enjoy your work are good.
48. What has been your biggest professional disappointment?
Be sure that you refer to something that was beyond your control. Show acceptance and no negative feelings.
49. Tell me about the most fun you have had on the job.
Talk about having fun by accomplishing something for the organization.
50. Do you have any questions for me?
Always have some questions prepared. Questions prepared where you will be an asset to the organization are good. How soon will I be able to be productive? and What type of projects will I be able to assist on? are examples.
2008年12月9日星期二
Strengths and Weaknesses-a most frequently asked interview question
What are your strengths? How would your friends describe you?
What are your weaknesses? How would your worst enemy describe you?
When confronted with this question, remember the interviewer is looking for a fit. She is forming a picture of you based on your answers. A single answer will probably not keep you from getting the job, unless, of course, it is something blatant. Put your energy into your strengths statement -- what you have to offer. Then let the interviewer know that although you may not be perfect, you are working on any shortcomings you have.
Assessing Your Strengths
Assess your skills, and you will identify your strengths. This is an exercise worth doing before any interview. Make a list of your skills, dividing them into three categories:
1. Knowledge-based skills: Acquired from education and experience (e.g., computer skills, languages, degrees, training and technical ability).
2. Transferable skills: Your portable skills that you take from job to job (e.g., communication and people skills, analytical problem solving and planning skills).
3. Personal traits: Your unique qualities (e.g., dependable, flexible, friendly, hard working, expressive, formal, punctual and being a team player).
When you complete this list, choose three to five of those strengths that match what the employer is seeking in the job posting. Make sure you can give specific examples to demonstrate why you say that is your strength if probed further.
Strengths Example:
1. One of my biggest strengths is my communication skills. I work very well with all kinds of people, and understand that everyone has different perspectives about projects and work tasks. So when I work with others I realize that everyone comes to the table with different priorities and objectives. I keep this in mind when I communicate tasks that need to be accomplished with positive reinforcement and awareness of what others are working on.
2. I am a quick learner. I am willing to learn new things to have the problem solved immediately.
3. I have strong follow-up sense for the issues of bosses assigned.
Assessing Your Weaknesses
This is probably the most dreaded part of the question. Everyone has weaknesses, but who wants to admit to them, especially in an interview?
The best way to handle this question is to minimize the trait and emphasize the positive. Select a trait and come up with a solution to overcome your weakness. Stay away from personal qualities and concentrate more on professional traits.
Weaknesses Example:
1. I would say my greatest weakness has been my lack of proper planning in the past. I would devote myself to many variant tasks, then not be able to fully accomplish each as I would like. However, since I've come to recognize that weakness, I've taken steps to correct it. Now I have learned to write down a list of things that I need to do, and keep a calendar to keep track of deadlines. I have found that this not only helps me to finish things on time, but it has also helped me to prioritize time and manage stress according to what is urgent and important.
2. Lose patience sometimes when I am not in a position to complete the assigned job in time.
3. I'm a workaholic person and love to dedicate myself to the work I'm doing. But at the same time I forget to keep a balance between other things which I'm trying to improve on.
What are your weaknesses? How would your worst enemy describe you?
When confronted with this question, remember the interviewer is looking for a fit. She is forming a picture of you based on your answers. A single answer will probably not keep you from getting the job, unless, of course, it is something blatant. Put your energy into your strengths statement -- what you have to offer. Then let the interviewer know that although you may not be perfect, you are working on any shortcomings you have.
Assessing Your Strengths
Assess your skills, and you will identify your strengths. This is an exercise worth doing before any interview. Make a list of your skills, dividing them into three categories:
1. Knowledge-based skills: Acquired from education and experience (e.g., computer skills, languages, degrees, training and technical ability).
2. Transferable skills: Your portable skills that you take from job to job (e.g., communication and people skills, analytical problem solving and planning skills).
3. Personal traits: Your unique qualities (e.g., dependable, flexible, friendly, hard working, expressive, formal, punctual and being a team player).
When you complete this list, choose three to five of those strengths that match what the employer is seeking in the job posting. Make sure you can give specific examples to demonstrate why you say that is your strength if probed further.
Strengths Example:
1. One of my biggest strengths is my communication skills. I work very well with all kinds of people, and understand that everyone has different perspectives about projects and work tasks. So when I work with others I realize that everyone comes to the table with different priorities and objectives. I keep this in mind when I communicate tasks that need to be accomplished with positive reinforcement and awareness of what others are working on.
2. I am a quick learner. I am willing to learn new things to have the problem solved immediately.
3. I have strong follow-up sense for the issues of bosses assigned.
Assessing Your Weaknesses
This is probably the most dreaded part of the question. Everyone has weaknesses, but who wants to admit to them, especially in an interview?
The best way to handle this question is to minimize the trait and emphasize the positive. Select a trait and come up with a solution to overcome your weakness. Stay away from personal qualities and concentrate more on professional traits.
Weaknesses Example:
1. I would say my greatest weakness has been my lack of proper planning in the past. I would devote myself to many variant tasks, then not be able to fully accomplish each as I would like. However, since I've come to recognize that weakness, I've taken steps to correct it. Now I have learned to write down a list of things that I need to do, and keep a calendar to keep track of deadlines. I have found that this not only helps me to finish things on time, but it has also helped me to prioritize time and manage stress according to what is urgent and important.
2. Lose patience sometimes when I am not in a position to complete the assigned job in time.
3. I'm a workaholic person and love to dedicate myself to the work I'm doing. But at the same time I forget to keep a balance between other things which I'm trying to improve on.
2008年12月4日星期四
公司招聘中不能说的秘密
你是否试过狂轰乱炸地在网上发简历，而回应者却寥寥无几？难道真的是人才饱和了吗？或者是你不够优秀，企业在第一时间就把你给枪毙了呢？这里，会告诉你一些企业人才招聘环节中一些不为外人知道的秘密，了解了这些秘密，应该可以让你以后的应聘变得更加有成效！现在中国所有招聘网站都是以人事经理为中心，因为他们是给钱的一方，较少从求职者角度考虑，如果我们从求职者立场或者中立立场来看中国招聘网站的生意模式及运作流程，将这个求职者并不知晓的事情公布出来，你就会更好清醒认识招聘网站，也更好的实际的利用人才网站求职：
一、 人才网站与企业人事经理的生意模式对求职者影响：人才网站的行规是企业人事经理支付600元，可以在一个月内发布一定的职位让求职者投递简历，可以搜索查看人才网站简历库的简历，还可以下载一定数量的简历主动与求职者联系。而大企业及知名公司一般都是购买1年的招聘服务。问题就出来了：如果这个职位1到2周企业招到人了，但他购买的是1个月的服务，所以企业的职位还是挂在网上，而且人才网站竞争激烈，一般都会赠送1个月服务。所以一般职位至少1个月挂在人才网站是无效的，是浪费求职者查看与投递简历时间的。
大公司最不可靠，他们利用网络、报纸、现场等多种方式，而1年的大大banner永远挂在人才网站上，他们并不需要人，只是为了广告宣传。
所以人才网站50％以上的职位都是过期的、无效的、不招人或招满人的，所有求职者抱怨我投了那么多简历为什么反馈率那么低，反馈率低是非常正常的。
另外51job网站的反馈率是最低的，这也是行业秘密：因为51Job的资源80％是以报纸招聘为主，报纸招聘效率高，但网站上的职位都是在报纸上刊登过后作为免费与补充服务，所以很多HR只会看报纸上来的简历，网站来的简历基本不看，在加上51job简历投递量实在太大，那些懒惰的HR才懒得一封一封的看，只会用搜索关键字来看，如本科＋3年工作经验＋主管等，其他不符合条件的看都不看一眼。所以你知道为什么一直没有公司找你面试，不是你不行，而是HR都不看你发的简历。下面第二部分告诉你如何被他们搜索到。
现在你知道网络招聘的反馈率为什么那么低了吧。不信你用自动回复邮件形式发送中国3大招聘网站职位HR的邮箱，看看有多少HR看了你的简历，一个工作论坛的网友说，他试着发了100个HR邮箱简历，可以通过自动回复的反馈率统计，可以看到50％HR不看简历就直接删除，30%根本就不打开邮件，只有20％打开邮箱，还有10％可能已经找到人的。他的分析说即使是中国前3名招聘网站以严格标准来看也只有10％职位是真正要急迫招人的。
二、既然知道一些潜规则，那我们也迎合一些这些规则，告诉你一些网络求职的小秘密
（1）采用行业招聘网站求职。
因为行业招聘网站是按行业发布职位信息的，所以专业和工作经历比较对口。比如你要找物业管理类的工作，你到万行工作网www.114job.com.cn的物业管理招聘频道上去注册简历就比较好，因为那里全部都是物业管理类的企业在招聘；如果你要找外贸的工作，你就可以万行工作网的外贸招聘频道去找，肯定有大量的外贸工作机会。其它的就不在列举。在目前的情况下，几乎每个行业的人才在万行工作网上都能找到自己的频道。
（2）简历要与大公司沾边
当人事经理搜索招聘网站简历库简历时，一般会以关键字“知名企业名称＋职位名称”，比如消费品行业可能喜欢可口可乐及宝洁的人，人事经理会这样搜索，例如：“可口可乐＋销售经理”，系统会搜索到简历中出现以上关键字的求职者，如果你的简历里出现知名企业名称的字样，就可以被搜索到，例如：“我在xx矿泉水公司工作，成功地令竞争对手——可口可乐旗下的天与地矿泉水在当地的市场份额减少……”：“我在可口可乐的广州白云区经销商工作”等。又提高了人事经理浏览简历的机会！
（3） 经常刷新简历
当人事经理搜索简历库的简历时，符合条件的简历是按刷新的时间顺序排列，而一般只会看前面一两页。很多求职者其实并不知道刷新简历可以获得更多求职机会。因此每次登陆，最好都刷新简历，刷新以后，就能排在前面，更容易被人事经理找到！
（4） 不要只应聘最近三天的职位
一般求职者认为刚刚发布的最新的招聘信息肯定是成功率最大的，其实不然。因为很多企业人事经理没有及时的登陆刷新刊登的职位，所以求职者在搜索职位时刚刷新的职位会排在前面，这些职位应聘的人多，竞争大，相反，一些职位已经是半个月甚至两个月的，应聘的人少，成功率反而高。
（5） 让你的邮件永远在最前面
你要知道每天人事经理看求职者邮箱，他们其实是很懒的，100多页简历邮件他们最多只看前5页！你现在应该知道为什么你的求职简历永远没有回应！所以发邮件到企业指定的邮箱时，怎样才能让你的邮件永远排在最前面，让人事经理每次打开邮箱都首先看到你的邮件？只要在发邮件前，把电脑系统的日期改为一个将来的日期，如2008年，因为大多邮箱都是默认把邮件按日期排序，所以你的邮件起码要到2008年以后才会被排在后面！（如果你求职成功，要向我请客耶！）
（6） 新颖的邮件标题
人事经理每天收到大量的求职电子邮件，求职者一般会按企业要求把邮件题目写成：应聘xx职位，怎样才能吸引人事经理的眼球，让他先打开自己的邮件？可以在邮件题目上做文章。一天人事经理收到几百封邮件，只有标题新颖的才有机会被打开。例子：我的一个女性朋友发了100多封邮件求职都没有任何反应，因为应聘做文员的太多了，而我这个朋友做过空姐，我将她的邮件标题改为“空姐来广州找工作”，引起绝大部分男人事经理想入非非，结果三天之内有30多个男人事经理通知面试，3个月找不到工作的她而变成3天找到上十份工作。你现在知道邮件标题的重要性了吧。
（7） 简历最好放靓照
对于人事经理来说，每天需要浏览大量简历，如果同等的条件，一般会先通知有照片的求职者来面试，因为通过照片，人事经理对应聘者又多了几分了解。如果是美女，被通知的可能性就更大。我作为人事经理，曾经招聘一个人事主管，收到300多封简历，我找出前30份有相片的前5份，通知了最漂亮相片的2个女孩，就定下了其中的一个。对于一般职位如文职人员之类，中国人的传统还是以貌取人，你即使不漂亮，也照一个艺术照，就增多了面试机会（与其等死，还不如放手一搏），毕竟很现实的是，简历的目的就是有面试的机会，其他就要靠实力与运气了。
（8）求职信“骂”对方公司往往会带来意想不到的效果
一般人认为在求职信中称赞对方公司会引起好感，其实不然。如果先指出这家公司的缺点，往往会引起关注，语不惊人死不休呢，我作为人事经理，我只会对指出我们缺点的求职者有好感，对恭维我们公司的求职者一般会放在一边。即使你不知道对方公司缺点，你随便写一些永远不会错的：“我认为贵司创新不够，市场表现过于常规化；我以消费者心态观察贵司，发现贵司客户服务还有许多待改进的地方；我发现贵司品牌形象还有可能做的更好……”如闻其详，可面谈。可勾引相关公司面试。只要有面试机会，其他再说。（简历有机会面试目的是一切，手段是无所谓的）。
（9）自己要学会让简历与职位匹配
2个观念都是有效的：一是不要太在乎对方职位要求的描述，很多职位描述只是写写，连经理都不知道要招什么样的人，如果你看到对方职位要求本科，你是专科就不敢投递简历，那就失去机会了。如果你看到对方要求有5年经验，你只有3年经验，你也不敢投，那完全没有必要。因为人事经理们对职位的描述只是例行公事随便谢谢而已，你千万不要当真！
另外一个匹配观念就是他的职位如何描述，你就改变你的简历换一个说法匹配，如他说要求领导能力强，你的简历也说具有领导才能，他要沟通能力一流，你的简历也说我最擅长沟通。你的简历表面匹配度最高，也可以多增加机会。你可将简历改成为他职位描述完全量身定做的简历。
其实求职者有更多的面试机会，不但可以增加成功求职机会，还可以增加自己的信心，工资越叫越高还可以积累面试经验。很多优秀的求职者网上发了很多简历没有回应，以为自己不行没有竞争力，只好自动降价，实为可惜！特别是中国最大的招聘网站51job的简历投递反馈率是同行业最低的，因为它主要资源80％投入报纸，报纸招聘完甚至录取完毕后将职位入库，只是将职位作为一个摆设放到网站。
要知道现在网络求职的成功率一般2个月是发1000份简历，有8份面试，2份成功，一个是你不想去的，另一个可能是你相对满意的。所以网络求职的朋友千万不要对自己失去信心。喜欢的话就分享吧！！
(来源:http://blog.sina.com.cn/yujunhuiblog)
一、 人才网站与企业人事经理的生意模式对求职者影响：人才网站的行规是企业人事经理支付600元，可以在一个月内发布一定的职位让求职者投递简历，可以搜索查看人才网站简历库的简历，还可以下载一定数量的简历主动与求职者联系。而大企业及知名公司一般都是购买1年的招聘服务。问题就出来了：如果这个职位1到2周企业招到人了，但他购买的是1个月的服务，所以企业的职位还是挂在网上，而且人才网站竞争激烈，一般都会赠送1个月服务。所以一般职位至少1个月挂在人才网站是无效的，是浪费求职者查看与投递简历时间的。
大公司最不可靠，他们利用网络、报纸、现场等多种方式，而1年的大大banner永远挂在人才网站上，他们并不需要人，只是为了广告宣传。
所以人才网站50％以上的职位都是过期的、无效的、不招人或招满人的，所有求职者抱怨我投了那么多简历为什么反馈率那么低，反馈率低是非常正常的。
另外51job网站的反馈率是最低的，这也是行业秘密：因为51Job的资源80％是以报纸招聘为主，报纸招聘效率高，但网站上的职位都是在报纸上刊登过后作为免费与补充服务，所以很多HR只会看报纸上来的简历，网站来的简历基本不看，在加上51job简历投递量实在太大，那些懒惰的HR才懒得一封一封的看，只会用搜索关键字来看，如本科＋3年工作经验＋主管等，其他不符合条件的看都不看一眼。所以你知道为什么一直没有公司找你面试，不是你不行，而是HR都不看你发的简历。下面第二部分告诉你如何被他们搜索到。
现在你知道网络招聘的反馈率为什么那么低了吧。不信你用自动回复邮件形式发送中国3大招聘网站职位HR的邮箱，看看有多少HR看了你的简历，一个工作论坛的网友说，他试着发了100个HR邮箱简历，可以通过自动回复的反馈率统计，可以看到50％HR不看简历就直接删除，30%根本就不打开邮件，只有20％打开邮箱，还有10％可能已经找到人的。他的分析说即使是中国前3名招聘网站以严格标准来看也只有10％职位是真正要急迫招人的。
二、既然知道一些潜规则，那我们也迎合一些这些规则，告诉你一些网络求职的小秘密
（1）采用行业招聘网站求职。
因为行业招聘网站是按行业发布职位信息的，所以专业和工作经历比较对口。比如你要找物业管理类的工作，你到万行工作网www.114job.com.cn的物业管理招聘频道上去注册简历就比较好，因为那里全部都是物业管理类的企业在招聘；如果你要找外贸的工作，你就可以万行工作网的外贸招聘频道去找，肯定有大量的外贸工作机会。其它的就不在列举。在目前的情况下，几乎每个行业的人才在万行工作网上都能找到自己的频道。
（2）简历要与大公司沾边
当人事经理搜索招聘网站简历库简历时，一般会以关键字“知名企业名称＋职位名称”，比如消费品行业可能喜欢可口可乐及宝洁的人，人事经理会这样搜索，例如：“可口可乐＋销售经理”，系统会搜索到简历中出现以上关键字的求职者，如果你的简历里出现知名企业名称的字样，就可以被搜索到，例如：“我在xx矿泉水公司工作，成功地令竞争对手——可口可乐旗下的天与地矿泉水在当地的市场份额减少……”：“我在可口可乐的广州白云区经销商工作”等。又提高了人事经理浏览简历的机会！
（3） 经常刷新简历
当人事经理搜索简历库的简历时，符合条件的简历是按刷新的时间顺序排列，而一般只会看前面一两页。很多求职者其实并不知道刷新简历可以获得更多求职机会。因此每次登陆，最好都刷新简历，刷新以后，就能排在前面，更容易被人事经理找到！
（4） 不要只应聘最近三天的职位
一般求职者认为刚刚发布的最新的招聘信息肯定是成功率最大的，其实不然。因为很多企业人事经理没有及时的登陆刷新刊登的职位，所以求职者在搜索职位时刚刷新的职位会排在前面，这些职位应聘的人多，竞争大，相反，一些职位已经是半个月甚至两个月的，应聘的人少，成功率反而高。
（5） 让你的邮件永远在最前面
你要知道每天人事经理看求职者邮箱，他们其实是很懒的，100多页简历邮件他们最多只看前5页！你现在应该知道为什么你的求职简历永远没有回应！所以发邮件到企业指定的邮箱时，怎样才能让你的邮件永远排在最前面，让人事经理每次打开邮箱都首先看到你的邮件？只要在发邮件前，把电脑系统的日期改为一个将来的日期，如2008年，因为大多邮箱都是默认把邮件按日期排序，所以你的邮件起码要到2008年以后才会被排在后面！（如果你求职成功，要向我请客耶！）
（6） 新颖的邮件标题
人事经理每天收到大量的求职电子邮件，求职者一般会按企业要求把邮件题目写成：应聘xx职位，怎样才能吸引人事经理的眼球，让他先打开自己的邮件？可以在邮件题目上做文章。一天人事经理收到几百封邮件，只有标题新颖的才有机会被打开。例子：我的一个女性朋友发了100多封邮件求职都没有任何反应，因为应聘做文员的太多了，而我这个朋友做过空姐，我将她的邮件标题改为“空姐来广州找工作”，引起绝大部分男人事经理想入非非，结果三天之内有30多个男人事经理通知面试，3个月找不到工作的她而变成3天找到上十份工作。你现在知道邮件标题的重要性了吧。
（7） 简历最好放靓照
对于人事经理来说，每天需要浏览大量简历，如果同等的条件，一般会先通知有照片的求职者来面试，因为通过照片，人事经理对应聘者又多了几分了解。如果是美女，被通知的可能性就更大。我作为人事经理，曾经招聘一个人事主管，收到300多封简历，我找出前30份有相片的前5份，通知了最漂亮相片的2个女孩，就定下了其中的一个。对于一般职位如文职人员之类，中国人的传统还是以貌取人，你即使不漂亮，也照一个艺术照，就增多了面试机会（与其等死，还不如放手一搏），毕竟很现实的是，简历的目的就是有面试的机会，其他就要靠实力与运气了。
（8）求职信“骂”对方公司往往会带来意想不到的效果
一般人认为在求职信中称赞对方公司会引起好感，其实不然。如果先指出这家公司的缺点，往往会引起关注，语不惊人死不休呢，我作为人事经理，我只会对指出我们缺点的求职者有好感，对恭维我们公司的求职者一般会放在一边。即使你不知道对方公司缺点，你随便写一些永远不会错的：“我认为贵司创新不够，市场表现过于常规化；我以消费者心态观察贵司，发现贵司客户服务还有许多待改进的地方；我发现贵司品牌形象还有可能做的更好……”如闻其详，可面谈。可勾引相关公司面试。只要有面试机会，其他再说。（简历有机会面试目的是一切，手段是无所谓的）。
（9）自己要学会让简历与职位匹配
2个观念都是有效的：一是不要太在乎对方职位要求的描述，很多职位描述只是写写，连经理都不知道要招什么样的人，如果你看到对方职位要求本科，你是专科就不敢投递简历，那就失去机会了。如果你看到对方要求有5年经验，你只有3年经验，你也不敢投，那完全没有必要。因为人事经理们对职位的描述只是例行公事随便谢谢而已，你千万不要当真！
另外一个匹配观念就是他的职位如何描述，你就改变你的简历换一个说法匹配，如他说要求领导能力强，你的简历也说具有领导才能，他要沟通能力一流，你的简历也说我最擅长沟通。你的简历表面匹配度最高，也可以多增加机会。你可将简历改成为他职位描述完全量身定做的简历。
其实求职者有更多的面试机会，不但可以增加成功求职机会，还可以增加自己的信心，工资越叫越高还可以积累面试经验。很多优秀的求职者网上发了很多简历没有回应，以为自己不行没有竞争力，只好自动降价，实为可惜！特别是中国最大的招聘网站51job的简历投递反馈率是同行业最低的，因为它主要资源80％投入报纸，报纸招聘完甚至录取完毕后将职位入库，只是将职位作为一个摆设放到网站。
要知道现在网络求职的成功率一般2个月是发1000份简历，有8份面试，2份成功，一个是你不想去的，另一个可能是你相对满意的。所以网络求职的朋友千万不要对自己失去信心。喜欢的话就分享吧！！
(来源:http://blog.sina.com.cn/yujunhuiblog)
2008年11月30日星期日
跳槽, 怎样越跳越好?
一次成功的跳槽，不仅能够化解职业者的现有危机，还可能成为其职业发展的良好契机。
“但一次成功的‘跳槽’，就如同完成一次成功的项目，往往需要谨慎决定、精心策划、小心实施。”多年从事项目管理工作的王祥对《财经时报》记者说。
谨慎决定
离开是解决现有危机的有效途径，但如果处理不当，新的问题也往往会接踵而至。所以职业人士在决定“跳槽”前，首先要确定自己到底为什么要换工作？换什么工作？要三思而后行。
“通过与一些‘跳槽’者的交谈，以及对他们跳槽情况的分析，我认为有一些误区值得大家注意。”北京普尔摩企管顾问有限公司高级人力资源顾问郭蓬红说。
第一个误区是盲目悲观。有些人以别人的工作为标准，认为自己的工作总有诸多不如意之处，于是想方设法为自己找一个符合此标准的职业，这个标准可能会是收入、住房福利、出国机会、管理等级等，这种心理的危害是片面强调单方面因素而忽视其他重要方面。
第二个误区是义气用事。一些突发事件往往成为决定“跳槽”的导火索，如未获得期望的提升，与同事、上级发生争执，被人误解等。事实上，他们所关注的并不是将要加入的新单位，而是要尽快摆脱目前的工作环境，全然不顾所付出的代价。
第三个误区是追逐热点。一些人跳槽时只认准一个热门行业，却忽视自己的兴趣和专业背景，结果往往导致失败，得不偿失。其实，行行出状元，不同的工作虽然整体看来有收入、社会地位、工作条件等各种区别，但对每个人来说，最重要的是工作要适合自己。
第四个误区是犹豫不决。抱有这种心理的人一方面对新工作很感兴趣，另一方面又害怕放弃原来的工作会带来太大损失，所以患得患失，对现有环境变得异常敏感，一些微小的变化就会导致心理失衡，以致莽撞行事，最终错误做出转换工作的决定。
郭蓬红认为，在做出“跳槽”决定前，不妨先问自己两个问题：我的职业能从现有的工作中得到发展吗？我会因此决定而工作得更快乐吗？当你闭着眼睛都能做工作，或者是开始奇怪自己为什么会干这一工作时，就到了该换工作的时候，否则不妨留在现工作岗位观察一段时间，看它到底是否适合你。
精心策划
“一旦决定‘跳槽’，接下来的工作就是设计出尽可能完美的‘阴谋’。”章蔷笑着对记者说。
章蔷年初还是一家公关公司的高级客户经理，如今她已成为某跨国公司的市场总监。公关行业的竞争日趋激烈，公司表面上看起来风平浪静，其实内部已危机四伏。她的几次关于公司改进的提议都被上司驳回，加之与上司的一次龃龉，他对章蔷的信任程度也大打折扣，在这种情况下章蔷选择了跳槽。在她走后不久，这家公司就被兼并，大部分员工丢掉了饭碗。
章蔷认为，在设计“跳槽”时，有三点非常重要：
首先应明确自己想要什么。跳槽不是目的，发展才是方向。跳槽不应只是对高薪或高职位的追逐，而是对职业生涯的进一步追求。越跳越高，高的不仅仅是薪水和职位，更重要的是你的职业生涯步入高阶段。从这个意义上说，每一次跳槽，都应该是对自己职业和发展目标的重新设定。
其次要选定目标，对新工作一定要“挑三”又“拣四”。所谓“挑三”即挑自己想要从事的工作；挑前景好、发展空间大的公司；挑“感觉对”的公司(试着用直觉感受)。所谓“拣四”即比较薪资、福利；比较员工培训、教育训练；比较工作环境，如办公环境的气氛、交通、周围环境等；比较升职等发展的可能。
最后要尽可能地去了解目标的需求，并对照自己加以完善。“我现在的公司是一家法资公司，要求员工要有一定程度的法语水平。虽然我在学校学过法语，但我还是报名参加了一个法语培训班，强化了半年口语。”章蔷说。
小心实施
以上两个步骤完成后，就应该着手实施“跳槽”计划。“其实这个过程与平常找工作基本一致，但有两个方面需要特别注意。”王祥说。
首先，要将口头约定落实在纸面上。这一点对那些经由熟人介绍或猎头公司推荐的人士尤为重要。
创值管理咨询公司姚先生对《财经时报》记者讲述了一个例子，王先生是一家网络公司的技术骨干，由于互联网产业不景气，公司效益不断下滑，自己也萌生去意。碰巧最近他结识了一位德资企业总经理，这位老总与他一见如故，坚决聘请他加盟，薪水“DOUBLE”，加上其他优惠条件，很具吸引力。
面对那位老总的再三邀请和优厚条件，王终于向自己现在的公司递交“辞职信”。但那位老总毕竟是嘴巴上答应他的条件，在给他的正式聘请信上列出的条件却十分苛刻，细细算来，还没有原来公司的待遇好，王先生后悔莫及。
其次是漂亮地离开。“我平时是十分冷静的，但在说出‘我辞职’这三个字后就变成一个唠唠叨叨的白痴。于是我开始品长论短、一吐怨气、还煽动其他员工离职。现在回想起来，其实那是非常不明智的举动。”章蔷一脸后悔地对记者说。
曾担任过福特行政开发中心主管的职业顾问李蔚(Nancy lee)指出：“如果你规划出辞职策略并能够运用它，你会更容易保持冷静。”
(来源: 采购经理人论坛网)
“但一次成功的‘跳槽’，就如同完成一次成功的项目，往往需要谨慎决定、精心策划、小心实施。”多年从事项目管理工作的王祥对《财经时报》记者说。
谨慎决定
离开是解决现有危机的有效途径，但如果处理不当，新的问题也往往会接踵而至。所以职业人士在决定“跳槽”前，首先要确定自己到底为什么要换工作？换什么工作？要三思而后行。
“通过与一些‘跳槽’者的交谈，以及对他们跳槽情况的分析，我认为有一些误区值得大家注意。”北京普尔摩企管顾问有限公司高级人力资源顾问郭蓬红说。
第一个误区是盲目悲观。有些人以别人的工作为标准，认为自己的工作总有诸多不如意之处，于是想方设法为自己找一个符合此标准的职业，这个标准可能会是收入、住房福利、出国机会、管理等级等，这种心理的危害是片面强调单方面因素而忽视其他重要方面。
第二个误区是义气用事。一些突发事件往往成为决定“跳槽”的导火索，如未获得期望的提升，与同事、上级发生争执，被人误解等。事实上，他们所关注的并不是将要加入的新单位，而是要尽快摆脱目前的工作环境，全然不顾所付出的代价。
第三个误区是追逐热点。一些人跳槽时只认准一个热门行业，却忽视自己的兴趣和专业背景，结果往往导致失败，得不偿失。其实，行行出状元，不同的工作虽然整体看来有收入、社会地位、工作条件等各种区别，但对每个人来说，最重要的是工作要适合自己。
第四个误区是犹豫不决。抱有这种心理的人一方面对新工作很感兴趣，另一方面又害怕放弃原来的工作会带来太大损失，所以患得患失，对现有环境变得异常敏感，一些微小的变化就会导致心理失衡，以致莽撞行事，最终错误做出转换工作的决定。
郭蓬红认为，在做出“跳槽”决定前，不妨先问自己两个问题：我的职业能从现有的工作中得到发展吗？我会因此决定而工作得更快乐吗？当你闭着眼睛都能做工作，或者是开始奇怪自己为什么会干这一工作时，就到了该换工作的时候，否则不妨留在现工作岗位观察一段时间，看它到底是否适合你。
精心策划
“一旦决定‘跳槽’，接下来的工作就是设计出尽可能完美的‘阴谋’。”章蔷笑着对记者说。
章蔷年初还是一家公关公司的高级客户经理，如今她已成为某跨国公司的市场总监。公关行业的竞争日趋激烈，公司表面上看起来风平浪静，其实内部已危机四伏。她的几次关于公司改进的提议都被上司驳回，加之与上司的一次龃龉，他对章蔷的信任程度也大打折扣，在这种情况下章蔷选择了跳槽。在她走后不久，这家公司就被兼并，大部分员工丢掉了饭碗。
章蔷认为，在设计“跳槽”时，有三点非常重要：
首先应明确自己想要什么。跳槽不是目的，发展才是方向。跳槽不应只是对高薪或高职位的追逐，而是对职业生涯的进一步追求。越跳越高，高的不仅仅是薪水和职位，更重要的是你的职业生涯步入高阶段。从这个意义上说，每一次跳槽，都应该是对自己职业和发展目标的重新设定。
其次要选定目标，对新工作一定要“挑三”又“拣四”。所谓“挑三”即挑自己想要从事的工作；挑前景好、发展空间大的公司；挑“感觉对”的公司(试着用直觉感受)。所谓“拣四”即比较薪资、福利；比较员工培训、教育训练；比较工作环境，如办公环境的气氛、交通、周围环境等；比较升职等发展的可能。
最后要尽可能地去了解目标的需求，并对照自己加以完善。“我现在的公司是一家法资公司，要求员工要有一定程度的法语水平。虽然我在学校学过法语，但我还是报名参加了一个法语培训班，强化了半年口语。”章蔷说。
小心实施
以上两个步骤完成后，就应该着手实施“跳槽”计划。“其实这个过程与平常找工作基本一致，但有两个方面需要特别注意。”王祥说。
首先，要将口头约定落实在纸面上。这一点对那些经由熟人介绍或猎头公司推荐的人士尤为重要。
创值管理咨询公司姚先生对《财经时报》记者讲述了一个例子，王先生是一家网络公司的技术骨干，由于互联网产业不景气，公司效益不断下滑，自己也萌生去意。碰巧最近他结识了一位德资企业总经理，这位老总与他一见如故，坚决聘请他加盟，薪水“DOUBLE”，加上其他优惠条件，很具吸引力。
面对那位老总的再三邀请和优厚条件，王终于向自己现在的公司递交“辞职信”。但那位老总毕竟是嘴巴上答应他的条件，在给他的正式聘请信上列出的条件却十分苛刻，细细算来，还没有原来公司的待遇好，王先生后悔莫及。
其次是漂亮地离开。“我平时是十分冷静的，但在说出‘我辞职’这三个字后就变成一个唠唠叨叨的白痴。于是我开始品长论短、一吐怨气、还煽动其他员工离职。现在回想起来，其实那是非常不明智的举动。”章蔷一脸后悔地对记者说。
曾担任过福特行政开发中心主管的职业顾问李蔚(Nancy lee)指出：“如果你规划出辞职策略并能够运用它，你会更容易保持冷静。”
(来源: 采购经理人论坛网)
2008年11月28日星期五
工作后, 请勿停留在心灵的舒适区域！
每个人都有一个舒适区域，在这个区域内是很自我的，不愿意被打扰，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交谈，不愿意被人指责，不愿意按照规定的时限做事，不愿意主动的去关心别人，不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的，有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边，算作是褒义。然而相反，在工作之后，你要极力改变这一现状。否则，你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象，或是很快因为压力而内分泌失调。但是，如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域，比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系，那就能很快的脱颖而出。
在会议上，一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语，消极的待命，很死的完成上级交给的事情，但从来不关心此事以外的任何事情，更不会想到多做一步，让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人，敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解，并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成，并随时接受别人的批评和调整。（注意：永远不要等待别人把你的想法说出来，这是典型的前者）
在工作上，当前者遇到一名新的同事，他会装作没有看见，继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍，并了解对方和自己的关系。
在聚会上，前者总是等待别人发言，并喜欢私下里评论对方的言语；如果这个桌子上没有人发言，那直到用餐结束，也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈，这看起来很困难，有时候会有失面子，但往往你会发现，对方是多么希望能和你说几句话。
以上只是很小的几个例子，但是要说明的是，大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走，尽早的冲出自己的舒适区域，开始做好和这个社会交流的准备。
(来源: http://www.heqiaoluo.cn/)
在会议上，一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语，消极的待命，很死的完成上级交给的事情，但从来不关心此事以外的任何事情，更不会想到多做一步，让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人，敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解，并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成，并随时接受别人的批评和调整。（注意：永远不要等待别人把你的想法说出来，这是典型的前者）
在工作上，当前者遇到一名新的同事，他会装作没有看见，继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍，并了解对方和自己的关系。
在聚会上，前者总是等待别人发言，并喜欢私下里评论对方的言语；如果这个桌子上没有人发言，那直到用餐结束，也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈，这看起来很困难，有时候会有失面子，但往往你会发现，对方是多么希望能和你说几句话。
以上只是很小的几个例子，但是要说明的是，大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走，尽早的冲出自己的舒适区域，开始做好和这个社会交流的准备。
(来源: http://www.heqiaoluo.cn/)
2008年11月27日星期四
努力工作，迟早会得到回报
如果你想既不付出又希望获得很高的薪水，那么，在这个地球上，没有一家公司会雇佣你。因为，天下没有免费的午餐。各位，你们看看，在你的周围，在你的公司里面，薪水最高的那些的人，是不是那些最受老板赏识的人，是不是那些平时工作表现最杰出的人？
我告诉你，无论在哪个公司，永远都是这些人！如果你想既不付出又不希望获得很高的薪水，那么，在这个地球上，没有，一家公司会雇佣你。因为，天下没有免费的午餐。
因此，如果你想成为公司薪水最高的员工，那么，只有一个秘诀：努力工作吧！
如果你一直努力工作，一直在进步，你就会有一个良好的、非常完美的人生记录，使你在公司甚至整个行业拥有一个好名声，良好的声誉将陪伴你一生。
有许多人上班时总喜欢“忙里偷闲”，他们要么上班迟到、早退，要么在办公室与人闲聊，要么借出差之名游山玩水……这些人也许并没有因此被开除或扣减工资，但他们会得到一个不好的名声，也就很难有晋升的机会。如果他们想调换门庭，也不会有公司对他们感兴趣。
许多人都抱着这样一种想法：我的老板太苛刻了，根本不值得如此勤奋地为他工作。然而，他们忽略了另外一个道理：工作时虚度光阴是会伤害你的雇主，但受伤害更深的却是你自己。一些人花费很多精力来逃避工作，却不愿花相同的精力来努力完成工作。他们以为自己骗得过老板，其实，他们愚弄的只是自己。老板或许并不了解每个员工的表现，或熟知每一份工作的细节，但是一位优秀的成功者很清楚，努力最终带来的是什么样的结果。可以肯定的是，升迁和奖励是不会落在那些玩世不恭、不努力工作的人身上的。
如果你永远保持努力的工作态度，你就会得到他人的称许和赞扬，就会赢得老板的器重，同时也会获取一份最可贵的资产—自信，因自己拥有的才能赢得一个人或者一个机构的器重。
懒惰会吞噬人的心灵，懒散的人对那些勤奋之人充满了嫉妒。
那些思想贫乏的人、愚蠢的人和慵懒怠惰的人只注重事物的表面，无法看透事物的本质。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到人家发财了，他们就说：“那是运气！”看到他人知识渊博、聪明机智，他们就说：“那是天份。”看到有人德高望重、影响广泛，他们就说：“那是机缘。”
他们不曾亲眼目睹那些人在实现理想过程中所经受的考验与挫折；他们对困难与挫折逃避躲闪，光明与喜悦才是他们注意的焦点；他们不明白没有付出惊人的代价，没有不懈的努力，没有克服重要困难，是根本无实现自己的梦想的。
任何人都要经过不懈的努力才能有所收获。收获成果的多少取决于这个人努力的程度，没有机缘巧合这样的事存在。因此，为了自己，努力工作吧。
(来源: 中国经济网）
我告诉你，无论在哪个公司，永远都是这些人！如果你想既不付出又不希望获得很高的薪水，那么，在这个地球上，没有，一家公司会雇佣你。因为，天下没有免费的午餐。
因此，如果你想成为公司薪水最高的员工，那么，只有一个秘诀：努力工作吧！
如果你一直努力工作，一直在进步，你就会有一个良好的、非常完美的人生记录，使你在公司甚至整个行业拥有一个好名声，良好的声誉将陪伴你一生。
有许多人上班时总喜欢“忙里偷闲”，他们要么上班迟到、早退，要么在办公室与人闲聊，要么借出差之名游山玩水……这些人也许并没有因此被开除或扣减工资，但他们会得到一个不好的名声，也就很难有晋升的机会。如果他们想调换门庭，也不会有公司对他们感兴趣。
许多人都抱着这样一种想法：我的老板太苛刻了，根本不值得如此勤奋地为他工作。然而，他们忽略了另外一个道理：工作时虚度光阴是会伤害你的雇主，但受伤害更深的却是你自己。一些人花费很多精力来逃避工作，却不愿花相同的精力来努力完成工作。他们以为自己骗得过老板，其实，他们愚弄的只是自己。老板或许并不了解每个员工的表现，或熟知每一份工作的细节，但是一位优秀的成功者很清楚，努力最终带来的是什么样的结果。可以肯定的是，升迁和奖励是不会落在那些玩世不恭、不努力工作的人身上的。
如果你永远保持努力的工作态度，你就会得到他人的称许和赞扬，就会赢得老板的器重，同时也会获取一份最可贵的资产—自信，因自己拥有的才能赢得一个人或者一个机构的器重。
懒惰会吞噬人的心灵，懒散的人对那些勤奋之人充满了嫉妒。
那些思想贫乏的人、愚蠢的人和慵懒怠惰的人只注重事物的表面，无法看透事物的本质。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到人家发财了，他们就说：“那是运气！”看到他人知识渊博、聪明机智，他们就说：“那是天份。”看到有人德高望重、影响广泛，他们就说：“那是机缘。”
他们不曾亲眼目睹那些人在实现理想过程中所经受的考验与挫折；他们对困难与挫折逃避躲闪，光明与喜悦才是他们注意的焦点；他们不明白没有付出惊人的代价，没有不懈的努力，没有克服重要困难，是根本无实现自己的梦想的。
任何人都要经过不懈的努力才能有所收获。收获成果的多少取决于这个人努力的程度，没有机缘巧合这样的事存在。因此，为了自己，努力工作吧。
(来源: 中国经济网）
对贡献有激情，对回报有信心
一般的生意人，都在反复评估，自己的贡献和回报的关系。如果贡献大于回报，就说是吃亏了。贡献小于回报，就说占了便宜。
而我看到的伟大的公司，或者成功的生意人，发现他们有一种惊人的相似之处，总结出来，就是：
对贡献有激情，对回报有信心。
贡献和回报
打个比方，一个作家，可以关注自己写的稿子的质量（就是自己的贡献），也可以关注自己的稿酬。
只对自己稿酬感兴趣的，却不关心如何提高自己写的文章的质量，他会是一个越来越失败的作家。相反的，如果把所有激情投入提高自己的文章质量，而不关心稿酬的话，他才可能成为伟大的作家。
有“理想”的公司，都是贡献真诚的感兴趣的公司。微软的任何产品，都在看怎样提高生产率；Google的两个创始人关心的是如何更好的组织世界的信息；皮埃尔关心让世界的任何人都有可能在互联网上实现交易，而爱迪生关心的是给人类光明。。。
回报和坚持
如果一件事情是为了回报，这件事情很难持久。这和一个人的毅力无关。
当一个人还没有真正意识到自己做这件事情的意义的时候，常常会为了显而易见的回报来坚持做一些事情。但很少有事情可以让你立刻看到回报，于是会选择放弃。放弃，多半不是因为无法坚持而放弃，而是因为感觉到自己做这件事失去了意义，所以放弃。
写blog就是这样。如果只是很希望别人来看，来评论，就会一天访问十次自己的blog，看一看有没有人回复。不久就会精疲力尽，而且会发现，自己的努力并不会直接换来多少人回复（像我每天一篇写了第四个年头了，也不会有多少回复的）。这时，就会怀疑自己做这件事情的意义，于是就不写了。不用埋怨自己的毅力，这件事本来和毅力毫无关系。
而凡是能坚持的blogger，要么是把blog写给自己的，意识到每天的记录是帮助自己来整理思路，为了自己生活得更好，要么是为了兴趣，写BLOG仅仅是为了帮助别人，只关心分享，而不关心评论或者浏览量的。无论什么样的动机，只要能看到自己的努力是为了贡献，而不是回报，就会坚持。
只有对贡献有激情，不在乎回报的时候，你才能坚持做一件事情，就像伟大的公司因为有一个贡献的理念，才可以持久的保持激情，在取得巨大的成功以后，接着日复一日的寻找更大的贡献。
需要说明回报，绝不仅仅是钱，它可以是各种你追求的东西，甚至仅仅是一个指标。比如，锻炼身体，身体健康就是回报。如果不享受锻炼的过程，而是苦巴巴的咬着牙，说只要我坚持，就一定会身体好。。。八成，这种坚持不会超过一个月。这就是为了回报而坚持的例子。减肥不成功，不用怀疑自己的毅力。当你对一种新的生活方式本身没有兴趣而只是为了这种方式带来的回报来勒紧裤腰带不吃东西，又怎能让你长期的坚持？
网站的贡献和回报
网站如何提供给用户更多的价值，这就是贡献；如何提高访问量，这是回报。
我个人的体会是，回报这个东西，就像一个电闸。当你把手摸上去的话，就像摸到了高压电一样，瞬间就会感觉的迷茫，压力，并看到投机取巧的办法看起来很有吸引力，就会像一个商人一样买卖流量。但如果把手抽回来，不去碰那一个电闸，感觉立刻好了很多，开始思考比如如何帮助用户，如何给予更多，贡献更多。世界于是又回到了鸟语花香，海阔天空的状态。
彻底想明白自己努力到底是为了贡献了，还是为了回报，是是否可以持久的，优秀的做好一件事情的关键。
对贡献有激情的时候，还要对回报有信心
和对贡献的激情同等重要的是，对回报的信心，而不是置之不理。历史上成功的企业和个人，不但做出了巨大的贡献，也取得了与之相应的巨额的报酬，以及电影明星般的盛名。并不是每一个对贡献有激情的人都做得到这一点。
比如历史上有一个伟大的发明家（或许是最伟大的发明家之一），却鲜为人知。他就是Nikola Tesla。他发现或者开发了一系列伟大创新的基础技术，从无线电信号传输，到交流电，从特斯拉变压器到X光，荧光灯直到现代电网。他和爱迪生一起工作，却相比之下，却回报寥寥。不但老年穷困潦倒，也很少有人听说过他。1943年，这位为人类迎来电力时代的天才去世的时候，身边只有几只他捡来的病鸽子。
这是一个对贡献的激情却没有回报的例子。John Battelle在最近一本新书《The Search》里面就提到，Google的创始人Page就是一个深受这个故事感染的年轻人。Page说“Nikola是个伟大的发明家，但他没有取得他应该取得的成就。我喜欢发明，但同时也希望改变世界。我希望能把我的发明带到人们的手里，这样他们就可以使用我的发明，因为只有这才是真正重要的”。在发明了PageRank算法以后，到底是按照学术传统分享自己的成果，还是像商业公司一样保护自己的知识产权，是两个创办者在1997年夏天最大的问题。
当然，结果证明了，他们可以在像Tesla一样贡献的同时，用一种方式，来保证自己的回报。这种把贡献转换为回报方法给了他们信心，可以更专注的在贡献部分。
回报是贡献的影子
回报是贡献影子。我是说，如果安排得得当的话。
当一个人奔向太阳的时候，影子会跟着你。
当他追随影子的时候，他将远离太阳，远离光明，最终失去影子。
(来源: 王建硕blog)
而我看到的伟大的公司，或者成功的生意人，发现他们有一种惊人的相似之处，总结出来，就是：
对贡献有激情，对回报有信心。
贡献和回报
打个比方，一个作家，可以关注自己写的稿子的质量（就是自己的贡献），也可以关注自己的稿酬。
只对自己稿酬感兴趣的，却不关心如何提高自己写的文章的质量，他会是一个越来越失败的作家。相反的，如果把所有激情投入提高自己的文章质量，而不关心稿酬的话，他才可能成为伟大的作家。
有“理想”的公司，都是贡献真诚的感兴趣的公司。微软的任何产品，都在看怎样提高生产率；Google的两个创始人关心的是如何更好的组织世界的信息；皮埃尔关心让世界的任何人都有可能在互联网上实现交易，而爱迪生关心的是给人类光明。。。
回报和坚持
如果一件事情是为了回报，这件事情很难持久。这和一个人的毅力无关。
当一个人还没有真正意识到自己做这件事情的意义的时候，常常会为了显而易见的回报来坚持做一些事情。但很少有事情可以让你立刻看到回报，于是会选择放弃。放弃，多半不是因为无法坚持而放弃，而是因为感觉到自己做这件事失去了意义，所以放弃。
写blog就是这样。如果只是很希望别人来看，来评论，就会一天访问十次自己的blog，看一看有没有人回复。不久就会精疲力尽，而且会发现，自己的努力并不会直接换来多少人回复（像我每天一篇写了第四个年头了，也不会有多少回复的）。这时，就会怀疑自己做这件事情的意义，于是就不写了。不用埋怨自己的毅力，这件事本来和毅力毫无关系。
而凡是能坚持的blogger，要么是把blog写给自己的，意识到每天的记录是帮助自己来整理思路，为了自己生活得更好，要么是为了兴趣，写BLOG仅仅是为了帮助别人，只关心分享，而不关心评论或者浏览量的。无论什么样的动机，只要能看到自己的努力是为了贡献，而不是回报，就会坚持。
只有对贡献有激情，不在乎回报的时候，你才能坚持做一件事情，就像伟大的公司因为有一个贡献的理念，才可以持久的保持激情，在取得巨大的成功以后，接着日复一日的寻找更大的贡献。
需要说明回报，绝不仅仅是钱，它可以是各种你追求的东西，甚至仅仅是一个指标。比如，锻炼身体，身体健康就是回报。如果不享受锻炼的过程，而是苦巴巴的咬着牙，说只要我坚持，就一定会身体好。。。八成，这种坚持不会超过一个月。这就是为了回报而坚持的例子。减肥不成功，不用怀疑自己的毅力。当你对一种新的生活方式本身没有兴趣而只是为了这种方式带来的回报来勒紧裤腰带不吃东西，又怎能让你长期的坚持？
网站的贡献和回报
网站如何提供给用户更多的价值，这就是贡献；如何提高访问量，这是回报。
我个人的体会是，回报这个东西，就像一个电闸。当你把手摸上去的话，就像摸到了高压电一样，瞬间就会感觉的迷茫，压力，并看到投机取巧的办法看起来很有吸引力，就会像一个商人一样买卖流量。但如果把手抽回来，不去碰那一个电闸，感觉立刻好了很多，开始思考比如如何帮助用户，如何给予更多，贡献更多。世界于是又回到了鸟语花香，海阔天空的状态。
彻底想明白自己努力到底是为了贡献了，还是为了回报，是是否可以持久的，优秀的做好一件事情的关键。
对贡献有激情的时候，还要对回报有信心
和对贡献的激情同等重要的是，对回报的信心，而不是置之不理。历史上成功的企业和个人，不但做出了巨大的贡献，也取得了与之相应的巨额的报酬，以及电影明星般的盛名。并不是每一个对贡献有激情的人都做得到这一点。
比如历史上有一个伟大的发明家（或许是最伟大的发明家之一），却鲜为人知。他就是Nikola Tesla。他发现或者开发了一系列伟大创新的基础技术，从无线电信号传输，到交流电，从特斯拉变压器到X光，荧光灯直到现代电网。他和爱迪生一起工作，却相比之下，却回报寥寥。不但老年穷困潦倒，也很少有人听说过他。1943年，这位为人类迎来电力时代的天才去世的时候，身边只有几只他捡来的病鸽子。
这是一个对贡献的激情却没有回报的例子。John Battelle在最近一本新书《The Search》里面就提到，Google的创始人Page就是一个深受这个故事感染的年轻人。Page说“Nikola是个伟大的发明家，但他没有取得他应该取得的成就。我喜欢发明，但同时也希望改变世界。我希望能把我的发明带到人们的手里，这样他们就可以使用我的发明，因为只有这才是真正重要的”。在发明了PageRank算法以后，到底是按照学术传统分享自己的成果，还是像商业公司一样保护自己的知识产权，是两个创办者在1997年夏天最大的问题。
当然，结果证明了，他们可以在像Tesla一样贡献的同时，用一种方式，来保证自己的回报。这种把贡献转换为回报方法给了他们信心，可以更专注的在贡献部分。
回报是贡献的影子
回报是贡献影子。我是说，如果安排得得当的话。
当一个人奔向太阳的时候，影子会跟着你。
当他追随影子的时候，他将远离太阳，远离光明，最终失去影子。
(来源: 王建硕blog)
2008年11月25日星期二
帮你加薪又升职:10句职场不败的经典名言
想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作，就在职场游刃有余，未免天真了……
俗话说得好：会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作，就在职场游刃有余、出人头地，未免有些天真了。虽然能力加勤奋很重要，但会说话，却能让你工作起来更轻松，并且可能帮助你加薪、升职。
1、应答上司交代的工作：我立即去办。
冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。
2、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况……
一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。
正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
3、体现团队精神：XX的主意真不错！
小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。
4、如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？
上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？”不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。
5、请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊！
有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢？你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊！同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
6、拒绝黄段子：这种话好像不适合在办公室讲哦！
男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。
7、减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。
首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。
8、承认过失：是我一时疏忽，不过幸好……
犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。
9、打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的看法……
当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
10、面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。
面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。
(来源:采购经理人论坛网)
俗话说得好：会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作，就在职场游刃有余、出人头地，未免有些天真了。虽然能力加勤奋很重要，但会说话，却能让你工作起来更轻松，并且可能帮助你加薪、升职。
1、应答上司交代的工作：我立即去办。
冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。
2、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况……
一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。
正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
3、体现团队精神：XX的主意真不错！
小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。
4、如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？
上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？”不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。
5、请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊！
有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢？你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊！同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
6、拒绝黄段子：这种话好像不适合在办公室讲哦！
男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。
7、减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。
首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。
8、承认过失：是我一时疏忽，不过幸好……
犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。
9、打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的看法……
当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
10、面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。
面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。
(来源:采购经理人论坛网)
连升三级
2005年，艾德加入公司，从事供应商管理，职位是供应商业务经理。在此之前，他在公司的竞争对手那里工作几年，先后在设计部、产品开发、总部等工作。他还在一个供应商那里有几年的生产制造经历。再以前，他在美国军队服役。
艾德面临的是一个烂摊子。前任突然离去，交接时间很短，供应商面临质量、交货、产能等种种问题。而且公司对供应商的信任度很低，因为这个供应商曾经投机取巧，出现质量问题，影响到公司的很多大客户。更为麻烦的是，艾德的老板习惯于micro manage，员工大多只能忍受半年，然后走人。但是，就在这样的恶劣环境，艾德在一年多内，连升三级，现在已经成为总监，管理比他资历更老的同事。他是怎么成功的？
1.合理定位：艾德一到公司，就把自己定位成老板的助手，例如帮助老板组织员工，做会议记录，协调其他员工，协调部门与其它部门的事务。一段时间以后，艾德自然成为员工之中的非正式的头，成为老板与其他员工之间的桥梁。于是，他在部门的影响逐渐增大。老板也渐渐让他代表部门去参加产品开发部等的会议，他也不辱使命，顺利完成。于是他在别的部门的影响增大。
人的地位、报酬一般跟其影响力、贡献成正比。影响力可通过地位获得，例如职位越高，影响越大。但对于没有正式地位的人，通过协调、服务他人的方式，同样可以获得相当的影响。这种人就成为非正式领袖，时间一长，管理层自然会意识到，把非正式领袖转为正式领袖符合企业利益，晋升就水到渠成。关键是你怎样定位自己。大多人只是做本职的事（这本身没错）。其实部门内部、部门与部门之间有很多事没法明确定义该谁做。在干好本职的前提下，你介入那些“三不管地带”的事越多，你的影响力也会越大。这就是说，不要只想着种好自己的一亩三分地，也想想那些公共领域的事，就像做些社区活动一样。
2.急客户所急：艾德面临非常困难的环境, 他的供应商产能不足，主要是因为本公司生意太好，需求量成倍上扬。生产部、备件部经常面临断货的影响。质量部门、设计部门也对这个供应商怨声载道，因为质量问题不断，该供应商表面合作，实际不改。所以，艾德听到的抱怨整天不断。
人长期处于被抱怨状态，很容易变得defensive，即你说是供应商的问题，我给你证明不是供应商的问题，或者说双方都有问题（当然，对复杂的问题，大家往往都是问题的一部分）。这种心态其实对解决问题无补。艾德采取积极心态，就事论事，正视问题，尽量去满足所有内部客户的需求。当然，有些需求没法满足，他也是耐心解释给人家听，争取让对方理解供应商是尽力而为了。
管供应商的人时间长了，有时会变得偏向于供应商，因为他们更了解供应商的处境，看到供应商的难处。这没错。但这些人往往忽视了内部需求的合理性，或者忽视了内部客户对的一面。职业生涯中，一个人可以通过狡辩、推诿获得一时之利；但要想向上发展，一定要朝着解决问题的方向去努力。群众的眼睛是雪亮的，老板的也是：谁在急人所急，谁在推委责任，局外人一眼就可看出。
3.走动管理(Managing By Walking Around)：艾德的成功还在于他能跟大家打成一片。不管是采购员、催货员，还是工程师、设计人员，艾德经常去跟他们打招呼，面对面地解决问题。有句管理上的名言，说是managing by walking around（走动管理），即通过到处走动、调查实情的方式管理。与之对应的是太多依赖于电子邮件、备忘录、会议等正式方式。
其实managing by walking around反映的是实干精神。很多问题，只要与当事人面对面谈上几分钟，大多都能得到答案。面对面交流更有助于相互了解，改善合作关系。一个人的影响力也往往通过面对面交流得到增强。
艾德的managing by walking around增加了他与关键内部客户例如设计部门的关系。所以，当要增设一个总监来支持新产品开发的时候，艾德当仁不让地得到这个机会。因为他已经证明了自己。
当然，艾德的连升三级不能简单地由上面三点总结。他在别的公司默默无闻多年也证明他不是个天才。这后面也反映了厚积薄发的道理。那就是，一个人，一旦经验积累到一定地步，做事的方式对，便有可能在很短时间内由量变到质变。如果目前所在的公司没法满足，不妨换个公司或岗位。
(来源:供应链管理专栏)
艾德面临的是一个烂摊子。前任突然离去，交接时间很短，供应商面临质量、交货、产能等种种问题。而且公司对供应商的信任度很低，因为这个供应商曾经投机取巧，出现质量问题，影响到公司的很多大客户。更为麻烦的是，艾德的老板习惯于micro manage，员工大多只能忍受半年，然后走人。但是，就在这样的恶劣环境，艾德在一年多内，连升三级，现在已经成为总监，管理比他资历更老的同事。他是怎么成功的？
1.合理定位：艾德一到公司，就把自己定位成老板的助手，例如帮助老板组织员工，做会议记录，协调其他员工，协调部门与其它部门的事务。一段时间以后，艾德自然成为员工之中的非正式的头，成为老板与其他员工之间的桥梁。于是，他在部门的影响逐渐增大。老板也渐渐让他代表部门去参加产品开发部等的会议，他也不辱使命，顺利完成。于是他在别的部门的影响增大。
人的地位、报酬一般跟其影响力、贡献成正比。影响力可通过地位获得，例如职位越高，影响越大。但对于没有正式地位的人，通过协调、服务他人的方式，同样可以获得相当的影响。这种人就成为非正式领袖，时间一长，管理层自然会意识到，把非正式领袖转为正式领袖符合企业利益，晋升就水到渠成。关键是你怎样定位自己。大多人只是做本职的事（这本身没错）。其实部门内部、部门与部门之间有很多事没法明确定义该谁做。在干好本职的前提下，你介入那些“三不管地带”的事越多，你的影响力也会越大。这就是说，不要只想着种好自己的一亩三分地，也想想那些公共领域的事，就像做些社区活动一样。
2.急客户所急：艾德面临非常困难的环境, 他的供应商产能不足，主要是因为本公司生意太好，需求量成倍上扬。生产部、备件部经常面临断货的影响。质量部门、设计部门也对这个供应商怨声载道，因为质量问题不断，该供应商表面合作，实际不改。所以，艾德听到的抱怨整天不断。
人长期处于被抱怨状态，很容易变得defensive，即你说是供应商的问题，我给你证明不是供应商的问题，或者说双方都有问题（当然，对复杂的问题，大家往往都是问题的一部分）。这种心态其实对解决问题无补。艾德采取积极心态，就事论事，正视问题，尽量去满足所有内部客户的需求。当然，有些需求没法满足，他也是耐心解释给人家听，争取让对方理解供应商是尽力而为了。
管供应商的人时间长了，有时会变得偏向于供应商，因为他们更了解供应商的处境，看到供应商的难处。这没错。但这些人往往忽视了内部需求的合理性，或者忽视了内部客户对的一面。职业生涯中，一个人可以通过狡辩、推诿获得一时之利；但要想向上发展，一定要朝着解决问题的方向去努力。群众的眼睛是雪亮的，老板的也是：谁在急人所急，谁在推委责任，局外人一眼就可看出。
3.走动管理(Managing By Walking Around)：艾德的成功还在于他能跟大家打成一片。不管是采购员、催货员，还是工程师、设计人员，艾德经常去跟他们打招呼，面对面地解决问题。有句管理上的名言，说是managing by walking around（走动管理），即通过到处走动、调查实情的方式管理。与之对应的是太多依赖于电子邮件、备忘录、会议等正式方式。
其实managing by walking around反映的是实干精神。很多问题，只要与当事人面对面谈上几分钟，大多都能得到答案。面对面交流更有助于相互了解，改善合作关系。一个人的影响力也往往通过面对面交流得到增强。
艾德的managing by walking around增加了他与关键内部客户例如设计部门的关系。所以，当要增设一个总监来支持新产品开发的时候，艾德当仁不让地得到这个机会。因为他已经证明了自己。
当然，艾德的连升三级不能简单地由上面三点总结。他在别的公司默默无闻多年也证明他不是个天才。这后面也反映了厚积薄发的道理。那就是，一个人，一旦经验积累到一定地步，做事的方式对，便有可能在很短时间内由量变到质变。如果目前所在的公司没法满足，不妨换个公司或岗位。
(来源:供应链管理专栏)
2008年11月22日星期六
找工作时一定记得的十句话
一、找工作，要符合自己的兴趣。长久来看会有区别的。
二、行业，行业一定很重要！就像高考报志愿的专业一样！(新能源、汽车、医疗...)
三、找工作，刚开始一定要找大公司！大公司！正规的公司！就算起点低，待遇差！最好是世界500强欧美著名跨国企业
四、要找好工作，肯定有机会！但要早定位！早准备！要有信心, 有耐心。
五、职业生涯的意义在于不断做职业规划。（导弹的比喻、目标不变，激情不变，我们做事的方法手段要随时随地变化。
六、做人一定比做事重要！做人要厚道，迟早有回报！
七、要有专业，特别是专业方面有突破才有核心竞争力，个别流程特别有研究（比如人力资源管理各流程，你要对考核，或者薪酬体系等流程之一特别有研究，知道所有方法，最新进展等）
八、竞争的最后，你的竞争对手是你自己！（我面试几次，最后主考官都是这样说，不在意招多少人，只要是优秀的都会要，关键是我们自己能否优秀？和其它求职者不存在竞争关系了）
九、如何更好发展？会做人（人脉），会做事（业绩）让顾客喜出望外！你就是有限公司，你也有内外部顾客。上司，同事是内部顾客。
十、人生三境界：工作为了生活、工作就是生活、生活就是工作
(出自采购经理人论坛网 )
二、行业，行业一定很重要！就像高考报志愿的专业一样！(新能源、汽车、医疗...)
三、找工作，刚开始一定要找大公司！大公司！正规的公司！就算起点低，待遇差！最好是世界500强欧美著名跨国企业
四、要找好工作，肯定有机会！但要早定位！早准备！要有信心, 有耐心。
五、职业生涯的意义在于不断做职业规划。（导弹的比喻、目标不变，激情不变，我们做事的方法手段要随时随地变化。
六、做人一定比做事重要！做人要厚道，迟早有回报！
七、要有专业，特别是专业方面有突破才有核心竞争力，个别流程特别有研究（比如人力资源管理各流程，你要对考核，或者薪酬体系等流程之一特别有研究，知道所有方法，最新进展等）
八、竞争的最后，你的竞争对手是你自己！（我面试几次，最后主考官都是这样说，不在意招多少人，只要是优秀的都会要，关键是我们自己能否优秀？和其它求职者不存在竞争关系了）
九、如何更好发展？会做人（人脉），会做事（业绩）让顾客喜出望外！你就是有限公司，你也有内外部顾客。上司，同事是内部顾客。
十、人生三境界：工作为了生活、工作就是生活、生活就是工作
(出自采购经理人论坛网 )
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